Nascemos com o objetivo de disponibilizar às empresas soluções completas que visam a redução de custos, celeridade, praticidade, segurança, satisfação e manutenção dos clientes. Tudo por meio de uma plataforma online desenvolvida para unir empresas e clientes para, juntos, finalizarem reclamações e/ou processos fora dos tribunais e com toda segurança jurídica.
Da experiência dos seus dirigentes em identificar o início das reclamações e sua trajetória até se tornar um processo, desenvolvemos soluções preventivas para impedir a escalada da reclamação rumo ao Judiciário, e, definitiva, para finalizar aquelas que se tornaram processo. Nosso objetivo é todo voltado ao acordo que melhor represente os interesses das partes, para isso, contamos com a equipe de conciliadores, mediadores e negociadores especializados e credenciados junto ao CNJ – Conselho Nacional de Justiça.
Buscando disseminar a cultura da pacificação social no país e fomentar o uso das práticas autocompositivas, além de disponibilizar os serviços de mediação, conciliação e negociação online, concebemos uma universidade online de ensino a distância (EAD), a UniMediar – Universidade da Mediação e a MediarSeg – primeira empresa brasileira especializada em solucionar conflitos do setor securitário.