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Dia do consumidor – mediação extrajudicial evita o surgimento de novos processos e pode ser utilizada nos canais de atendimento ao cliente
O dia do consumidor é comemorado no dia 15/3, a expectativa de venda do mercado está alta. Seja na venda de produtos ou serviços, as empresas buscam promoções e criam ações criativas para atrair os clientes e realizar vendas. Para os empreendedores, essas datas são excelentes oportunidades para superar os resultados dos últimos anos que […]
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Processo judicial – recurso moroso e caro para as empresas
Se fizéssemos uma análise do Poder Judiciário brasileiro, certamente, identificaríamos que o excesso de ações é uma das principais causas que impede o bom funcionamento da máquina judiciária. Diante deste cenário, alguns questionamentos podem ser realizados: Precisamos de mais juízes para dar vazão ao número de causas? É necessário mudar a legislação e reduzir o […]
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Mediação extrajudicial: instrumento de mudança de cultura no setor securitário
Setor securitário possui quase 340 mil processos judiciais em tramitação na Justiça, de acordo com o CNJ Provavelmente você já deve ter ouvido aquele ditado: “é melhor prevenir do que remediar”, pessoas precavidas buscam segurança e proteção em diversas situações. Houve um tempo em que ter uma cobertura de seguro já foi considerado luxo ou […]